Mi teléfono no carga: qué revisar primero

Empieza por lo externo

Prueba otro cable y adaptador compatibles que sepas que funcionan. Revisa también el tomacorriente. Un accesorio dañado puede producir síntomas parecidos a los de un puerto defectuoso.

Mira el conector sin forzarlo

Observa si hay suciedad o daño visible. No introduzcas agujas ni objetos metálicos. Si el cable solo funciona al inclinarlo, evita mantener presión: el conector necesita revisión.

Cuándo detener las pruebas

Si notas calentamiento anormal, olor, líquido o una batería hinchada, desconecta el dispositivo si puedes hacerlo sin riesgo y deja de cargarlo. No intentes perforar ni comprimir la batería.

Qué contar al taller

Indica si aparece el símbolo de carga, si la batería sube de porcentaje y qué cables probaste. Esos detalles ayudan a distinguir entre batería, puerto y circuito de carga.